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お客様からのご意見、ご感想について

お売り頂いたお客様のご意見、ご感想を順次掲載しております。

表示が重くなってしまうため、各年度毎に最大10件までを無作為に抽出しております。

原則、原文のまま掲載のため、分かりにくい部分もございますことを何卒ご了承下さい。

ご意見、ご感想の一覧

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2013年12月26日 兵庫県の 匿名様より

内訳76 点
利用回数1回目
査定額1,401

・・・
良い点;他店ではなかなか買い取って頂けない雑誌類も買い取って頂けたこと。
要望;すべての手続きが終了する目安が事前に分かると、もっと利用しやすいかと思います。

お忙しいところ、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます!雑誌類もできる限り多くの範囲で買取をさせて頂いており、今回、お客様のお役に立て光栄です。
手続について分かりにくく、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
こちらはサイトのご案内を、もっと分かりやすく改善して参りたいと思います。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2013年12月9日 滋賀県の 匿名様より

内訳24 点
CD14 点
DVD23 点
利用回数1回目
査定額11,260

・・・
1点1点丁寧に評価しているのがよく分かり安心できるので、不要な物が溜まってきたらいつもお世話になってます。
今後のこともありますので、逆に当方の梱包や本の入れ方で気づいたことなど一言アドバイスいただけたら有り難いかなと思います。

お忙しいところ、ご意見を頂きまして、誠にありがとうございます!ご期待に添えまして嬉しく思います。
丁寧に梱包されておられましたので、全く問題がございませんでした。
こちら梱包の仕方につきましては、よりご案内を充実できますよう改善してまいります。
またの機会がありましたら、当店の買取を何卒宜しくお願い致します。

2013年11月11日 滋賀県の O・Y様より

内訳54 点
利用回数2回以上
査定額1,604

・・・
書籍一点毎に査定されていて信頼できる気がします。
ただ、ちょっと査定が厳しいかな、と思ったりして・・・(欲目です)。
古いけど値打ちのあると思われる本の査定はどうなるのですかね。
送られてくる査定では綺麗か汚れているかの基準がメインの様ですので。
けれども、箱を送ってもらって出費せずに送れるのは嬉しいです。

ご説明が不足しており、ご心配をお掛けしまして申し訳ございません。
在庫が過剰なものは査定額が低くなることがございまして、何卒ご容赦下さい。
多少状態の悪いものや古いものでも、そのものに市場価値(需要や販売実績)がございましたら、きちんとお値段がつきますのでどうぞご安心下さい。
逆に新しく綺麗であっても、そのものに市場価値がございませんと、お値段が厳しくなるものとなっております。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願いします。

2013年11月7日 神奈川県の 匿名様より

内訳50 点
利用回数1回目
査定額490

・・・
査定の詳細をお送りいただいたのですが、1冊1冊本当に丁寧に、きめ細やかに査定してくださったのを知り、大変感動いたしました。
1冊1冊の価値をきちんと正しく評価してくださったのがよく理解できました。
きっと作業量は膨大なさぞ大変だったと思うのですが、ここまでやるのか!という感じでした。
とても信頼できましたので、またこの次も「あおば堂」様にぜひお願いしたいと思っています。
どうぞよろしくお願いいたします!

お忙しい中、ご意見ありがとうございます。
数ある買取店の中から当店をお選び頂きまして光栄です。
1点1点の商品名と査定額、理由をご案内しておりますため、少々お時間を頂いてしまうことが難点でございますが、できるだけ早くご回答差し上げられますよう改善して参ります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞよろしくお願いします。

2013年10月12日 東京都の 匿名様より

内訳333 点
利用回数1回目
査定額24,858

・・・
査定基準が明確でわかりやすく、細かく査定して頂き結果にも納得、満足出来た。
また利用したいと思います。

お忙しいところ、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます!大変励みになるとともに、今後の査定にも是非、参考にさせて頂きます。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2013年6月11日 神奈川県の 匿名様より

内訳50 点
利用回数1回目
査定額4,030

・・・
1つ1つの作業後に必ずメールで連絡があるのでとても安心して本をお任せする事が出来ました。
また利用させて頂きたいと思います。

お忙しいところ、貴重なご感想を頂きまして、ありがとうございます!大変励みになるとともに、今後の査定にも是非、参考にさせて頂きます。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2013年4月30日 福岡県の 匿名様より

内訳CD103 点
DVD7 点
利用回数1回目
査定額14,004

・・・
査定結果の明細を事細かにきさいいただき、きちんと見ていただけたのだなと安心しました。

ご感想ありがとうございます。
当店の対応にご満足頂けまして大変嬉しく思います。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2013年4月15日 福岡県の M・H様より

内訳CD13 点
DVD17 点
利用回数1回目
査定額25,286

・・・
海外版のDVDを買い取ってもらえたのはありがたいです。
荷物が到着後、査定完了までの連絡が長いのは、1点ずつじっくり査定されているのだと思いますが、少し心配になりました。
あとじっくり査定されている分、パッケージのこすれやキズ等の査定がシビアで、事前に査定した額と比べて減額幅が結構大きかったと感じました。
事前査定時にその商品の需要度合等を反映していただければ、実際の査定額との乖離がすくなくなると思うので、ご検討ください。
品物1点毎に査定額、査定の理由を知らせていただいたのは、よかったです。
出来ればエクセルで作成して添付してもらった方が、自分としてはありがたいですが、利用されている方すべての環境にOfficeが入っているとは限らないので、これは仕方ないですね。

お忙しいところ、ご感想を頂きまして、ありがとうございます!査定完了までお時間を頂き、ご心配をお掛けしまして誠に申し訳ありませんでした。
また、事前査定のご提案や、エクセルにて結果のご案内など貴重なご意見大変感謝いたします。
こちらは検討してまいります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2013年3月28日 千葉県の S・S様より

内訳18 点
利用回数1回目
査定額2,167

・・・
友人からの依頼で今回初めて利用させたいただきました。
コード入力に少々手間はかかるもののおおよその引き取り価格がわかりとても良かったです。
今後もぜひ利用させていただきたいと思います。

ご紹介にてご利用頂きまして誠にありがとうございます。
1点1点の査定にご満足頂けまして大変嬉しく思います。
今後もご期待に添えますよう努力してまいります。
入力につきましても、更に簡単に、楽にできるよう改善してまいります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2013年1月14日 東京都の K・M様より

内訳CD1 点
DVD233 点
利用回数2回以上
査定額36,304

・・・
輸入盤を買い取ってくれる点がありがたいです。
手続きもきちんとしていて、とても信頼できます。
まだ沢山ありますので、今後もよろしくお願いいたします。

ご意見ありがとうございます!輸入盤も得意とするところでして、まだまだたくさんお品物がおありということで、もしお役に立てれば嬉しく思います。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

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