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お客様からのご意見、ご感想について

お売り頂いたお客様のご意見、ご感想を順次掲載しております。

表示が重くなってしまうため、各年度毎に最大10件までを無作為に抽出しております。

原則、原文のまま掲載のため、分かりにくい部分もございますことを何卒ご了承下さい。

ご意見、ご感想の一覧

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2013年9月20日 千葉県の 匿名様より

内訳6 点
CD498 点
DVD2 点
利用回数2回以上
査定額36,679

・・・
細かく買い取り価格を出していただけるので、すごく有り難いです。
メールのやりとりなどもすぐにお返事頂けますし、大量処分の際には少々時間がかかってしまいますが、今後もまた買い取りをお願いしようと思っています。
ありがとうございました!

いつもご利用ありがとうございます!当店の査定基準がお客様のお役に立ち大変嬉しい限りです。
大量の場合につきましても、できる限り早く査定結果をご案内できますよう改善致します。
またご利用頂けますようなことがございましたら、どうぞ当店の買取を宜しくお願い致します。

2013年9月5日 広島県の 匿名様より

内訳72 点
CD19 点
ゲーム2 点
利用回数1回目
査定額9,576

・・・
発送してから一週間位連絡がなく、少し心配になりましたが、その後丁寧に対応していただけました。
他店より、時間はかかったと感じましたが、一番細かく査定をしていただけたのは、あおば堂さんだったと思います。
その分、査定は厳しかったですが、納得がいく査定内容で、とても良かったです。
ありがとうございました。

お忙しいところ、貴重なご指摘をありがとうございました。
査定額や査定期間について一部ご期待にそえず申し訳ございませんでした。
細かい査定を特徴としておりますが、時間がかかってしまうことが1つの課題でして、今後、ご期待に添えますよう、頑張ってまいります。

2013年8月1日 愛知県の 匿名様より

内訳32 点
CD10 点
DVD1 点
利用回数1回目
査定額1,869

・・・
・迅速な対応に助かりました。

ご連絡ありがとうございます。
お客様のご協力にて迅速に対応ができ、ご満足頂けまして大変嬉しく思います。
またの機会がありましたら、当店の買取を何卒よろしくお願い致します。

2013年7月24日 神奈川県の 匿名様より

内訳19 点
CD15 点
ゲーム2 点
利用回数1回目
査定額4,556

・・・
ネットで査定したのが今回初めての経験でしたので不安でしたが申込から入金まで丁寧に対応して頂き大変助かりました。
某大手古本屋チェーン店では千円~数千円する専門書を一律雑誌扱いで50円と査定されまともに評価してくれそうな所を探していた所、こちらのお試し査定を利用されて頂き決めました。
見積もり査定と査定結果に大きな差もなく、差がある場合は理由も1つ1つ記載されていたので納得しました・また、8センチCDを取り扱っていることやそちらも一律ではなくしっかりと個別に査定して頂いたのも満足です。
500円キャンペーンも良かったです。
敢えて悪い点を申し上げるなら、500キャンペーンに条件があることが記載が後に箇条書き程度だったので気付きにくかった点です。
また、送料無料のハードルがもう少し低いと尚嬉しいです。
Kik機会あればまた利用したいと思います。

お忙しいところ、貴重なご感想をありがとうございます。
初めてのネット買取についてご期待に添えまして大変嬉しく感じております。
事前のお見積りが役に立ちましたのも嬉しい限りです。
キャンペーンについては分かりにくく申し訳ございませんでした。
送料無料の条件につきましても、検討してまいります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞよろしくお願いします。

2013年7月13日 東京都の 匿名様より

内訳CD2 点
DVD101 点
ゲーム17 点
利用回数1回目
査定額3,603

・・・
先日は、大量のCD、DVD等を買取して頂きありがとうございました。
一つだけ気になった査定がありましたので、アンケートに書かせて頂きました。
「ゲーム-BOX海外版]CallOfDutyMW3EliteFounderHardenedEdition*E\190冊子に少々の折れあり手帳に目立つ水濡れ跡とフヤケあり手帳のページに切り離し跡ありBOXケースに少々のイタミ・こすれ傷あり」と、いう査定でしたが、この付属品の手帳はもともとこういうデザインで水濡れ跡とふやけ、ページの切り離し跡などもこの商品のデザインであり、手帳自体は新品同様品です。
他の物については不満はありません。
買取頂きありがとうございました。

商品の確認に不手際がございまして、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
鑑定のスキル不足によるもので、今後、同様のミスが発生せぬよう、再発防止を徹底して参ります。
また、このような問題がございましたら、ご面倒をお掛け致しますが、どうぞ遠慮なくお申し付け頂けましたら幸いです。
またの機会がありましたら、何卒宜しくお願い致します。

2013年6月6日 東京都の 匿名様より

内訳20 点
利用回数1回目
査定額27,445

・・・
他の買取専門店と事前の見積もりを比べましたが、あおば堂さんが一番良かったです。
実際の査定でも、見積もりとさして変わりの無い価格で買い取っていただけました。
どうもありがとうございます。

お忙しいところ、ご連絡誠にありがとうございます。
他店よりも良いお見積りを出せ、最終査定額についても期待に応えることができまして、嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

2013年5月12日 兵庫県の K・R様より

内訳CD104 点
利用回数1回目
査定額3,597

・・・
輸入版の買取をやって下さる所があまりないので見つけた時は凄く嬉しくてすぐに申し込みをしました。
連絡も細やかで説明も丁寧ですし安心して手順を踏む事が出来ました。
買取の内訳も凄く細かやで納得出来るものだったので申し込んで本当に良かったです。
個人的に思ったよりも高額で買って頂けてそれも満足でしたまた機会があればお願いしたいです。
凄く安心して取引できるお店だと思いました

お忙しいところ、ご感想を頂きまして、ありがとうございます!輸入盤の買取についてお役に立て嬉しく思います。
またお客様のご協力もあり、お取引がスムーズに進められまして、当店としても嬉しい限りです。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2013年3月23日 大阪府の B・K様より

内訳43 点
利用回数1回目
査定額3,671

・・・
お試し査定がとても使いやすかったです。
買い取っていただけるかの参考になり申し込みに躊躇しませんでした。
状態ランクについて、よほどきれいなものでないとA~Bランクにはならないんですね(^_^.)キャンペーン500円もとてもありがたかったです。
また利用したいと思います。

ご連絡ありがとうございます。
お試し査定がお客様のお役に立てまして嬉しく思います。
創業以来、数に関わらず買取できるものについて、原則、全ての査定額をご案内しておりまして、今後も続けてまいります。
状態につきましてはAからEの5段階評価となっておりまして、きれいなものは大半がCにランクされます。
ご説明が分かりにくく誠に申し訳ありませんでした。
こちらは内容を改善してまいります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2013年3月12日 東京都の T・R様より

内訳47 点
利用回数2回以上
査定額4,711

・・・
今回はお世話になりました。
対応も早く、査定の内訳がとても詳細で本当に驚きました。
引越に合わせて利用させていただきましたが、また利用したいと思います。
ありがとうございました。

貴重なご感想を頂きまして、ありがとうございます!お客様のご協力にて迅速に対応ができ、ご満足頂けまして大変嬉しく思います。
特に引越しの場合ですと、できる限り日程に合わせられますよう今後も対応してまいります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞよろしくお願いします。

2013年2月17日 東京都の 匿名様より

内訳CD16 点
DVD24 点
利用回数1回目
査定額1,138

・・・
海外に住んでいた頃購入したDVDが大量にあり、なかなか買い取ってくれるところがなくて困っていたので大変助かりました。
ただ、先に時間がかかる旨お断り頂いてましたが、もう少し早く査定が頂けたらもっと良かったです。

海外盤の買取のお役に立てまして嬉しく思います。
査定完了時間につきましては、お待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
こちらは改善できるよう努力してまいります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞよろしくお願いします。

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