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お客様からのご意見、ご感想について

お売り頂いたお客様のご意見、ご感想を順次掲載しております。

表示が重くなってしまうため、各年度毎に最大10件までを無作為に抽出しております。

原則、原文のまま掲載のため、分かりにくい部分もございますことを何卒ご了承下さい。

ご意見、ご感想の一覧

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2024年11月5日 東京都の 匿名様より

内訳CD23 点
利用回数1回目
査定額7,690

・・・
とても迅速で、応対も素晴らしいです。
CDの査定をお願いしましたが、一枚一枚丁寧に査定して下さいました。
次回は本をお願いしたいです。

この度は、多数のCD買取のお申込をいただきまして、誠にありがとうございます。
当店カスタマーサポートの対応につきましても、お褒めの言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
1点ずつの細かな査定は、多くのお客様にご好評いただいております。
お客様によりご満足頂けるサービスを今後も提供出来るよう、スタッフ一同つとめて参ります。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。

2024年10月9日 愛知県の 匿名様より

内訳37 点
CD2 点
利用回数1回目
査定額2,963

・・・
送付用キットなどがあるとサイズの限度などわかりやすくて助かります。

この度は当店の買取サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、発送時の梱包につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。
今後より良いサービスをお客様に提供できるよう、社内で検討してまりたいと思います。
お売りいただける書籍などがございましたら、当店へのご利用心よりお待ちしております。

2024年8月19日 東京都の 匿名様より

内訳CD9 点
利用回数1回目
査定額997

・・・
最初分からなかったことの質問に対しても優しく教えて頂きご対応頂きとても嬉しかったです。
査定も1つ1つ丁寧に見ていただけたのでとても良かったです。
大事なカセットテープだったので大変満足しております。

この度は当店のカセットテープ買取サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
1点毎の詳細な査定は当店の特徴であり、大変多くのお客様から高くご評価いただいております。
また、当店の対応についてご安心いただけましたようで、スタッフ一同とても嬉しく思います。
これからもお客様とスムーズにお取引が進められるよう、密なコミュニケーションを心掛けて参りたいと思います。
またの機会がございましたら、当店の買取サービスをどうぞ宜しくお願い致します。

2024年6月18日 栃木県の 匿名様より

内訳42 点
CD11 点
利用回数1回目
査定額4,322

・・・
もう値がつかないと思っていた物にも値をつけてくださって、とても有り難く思います。
愛着のあった物を手放すのは惜しい気がするものですが、丁寧にみていただけたので心残りはありません。

この度は多数の書籍やCDをお売り頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けるご案内が出来ましたこと、当店と致しましても、嬉しい限りでございます。
お売り頂きました大切なお品物は他の方に橋渡しができればと思います。
お客様よりお褒めと感謝のお言葉を頂きましたことにつきまして、重ねてお礼申し上げます。
またの機会がございましたら、当店の書籍買取、CD買取を、是非またご利用頂ければと存じます。
何卒、宜しくお願い致します。

2024年5月25日 大阪府の 匿名様より

内訳CD88 点
利用回数2回以上
査定額10,504

・・・
2度目の利用です。
今回も事前に「お試し査定」を行った上で発送しているため、無駄のない納得できる取引をさせていただいたと思います。
今回は査定まで1カ月程度時間がかかりましたが、商品到着時にその旨の連絡をいただいていたので全く問題ありませんでした。
次回もまたお世話になろうと思います。

当店二度目のご利用、誠にありがとうございます。
査定結果にご満足いただけましたようで、当店としましても安心致しました。
円滑にお取引が出来るよう、お客様への必要なご連絡は適時心掛けておりますが、今回査定完了までお時間を頂戴してしまい、大変申し訳なく思っております。
今後査定スピードを向上させられるよう、社内でも検討して参ります。
またの機会がございましたら、当店のCD買取サービスをどうぞ宜しくお願い致します。

2024年5月19日 埼玉県の S・M様より

内訳28 点
利用回数2回以上
査定額5,186

・・・
やはり1点ずつ査定の結果をいただけるのがとても嬉しいです。
状態は良くないのですが、母の大切な本をお送りしているので、一冊ずつ見ていただけることは、思い出までも大切にしているように感じられてありがたく思います。
お忙しい中での査定、感謝申し上げます。

再度の当店のご利用、誠にありがとうございます。
1点毎の査定は当店の特徴であり、多くのお客様からも大変喜ばれております。
多少状態に難があるものでも、貴重なものや珍しいものは積極的に対応させていただいております。
お客様からお売り頂いた大切な本を、次に必要とされる方の橋渡しになれれば幸いでございます。
またの機会がございましたら、当店の書籍買取サービスをどうぞ宜しくお願い致します。

2024年4月15日 東京都の K・K様より

内訳63 点
CD10 点
利用回数1回目
査定額7,036

・・・
買取範囲が広く(単行本、文庫から図録、雑誌まで)まとめて買取を依頼することができるのでとてもありがたいです。
丁寧に査定して説明を付けていただき、とても分かりやすかったです。
また、マーケットの需要度についても興味深く参考になりました。
ただ、査定後の承認期限が約2日だったのは少し短いと感じました。
返品を依頼するつもりはありませんでしたが、一通り査定内容はきちんと確認したいと考えており、土日に予定があったりしたためちょっとバタバタしました。
期限までが長くなると御社の業務が停滞してご迷惑かと思いますが、もう少し時間があれば尚良かったです。

この度は、文庫、図録、雑誌など多数お売りいただきありがとうございました。
図録や雑誌の買取は当店の特徴の一つでございまして、多くのお客様にご好評頂いております。
マーケット需要の参考になりましたこと、大変嬉しく思います。
また、査定の承認期限のご提案ありがとうございます。
貴重なご意見として社内にて検討して参りたいと思います。

2024年4月10日 東京都の I・F様より

内訳71 点
CD71 点
DVD2 点
利用回数1回目
査定額6,876

・・・
ホームページ上に公表されている通り、一点一点を丁寧にかつ公平に査定していただけたと感じとても感謝しています。
カセットテープやMD、VHSビデオテープなどが本数の制限なく買取して頂ければ更に良いとは思います。
ただ、他の買取業者より格段に信頼できるので、また機会があれば利用させて頂きたいと思います。
その際はどうぞ宜しくお願いいたします。

1点1点の査定明細は当店の特徴の一つでございまして、ご満足頂けましたようで、嬉しい限りでございます。
カセットテープやMD、VHSビデオテープの買取につきましては、貴重なご意見として社内でも今後検討させていただきたいと存じます。
またお売り頂けるものがございましたら、是非当店の買取をご利用頂けましたら幸いです。
お申込を心よりお待ちしております。

2024年3月8日 岩手県の 匿名様より

内訳12 点
CD61 点
DVD3 点
利用回数2回以上
査定額2,230

・・・
あまりいいものを送らなかったのですが、1点1点丁寧に査定していただき手間をかけさせて申し訳ないような気がしました。
いい買取システムだと思うので今後も利用したいと思っています。
ありがとうございました。

この度は当店の買取サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
1点毎の査定は当店の特徴であり、多くのお客様からも高い評価をいただいております。
今後も気持ちよく当店をご利用いただけるよう、従業員一同精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
宜しくお願い致します。

2024年1月11日 北海道の S・K様より

内訳25 点
DVD2 点
利用回数1回目
査定額1,739

・・・
ご対応が丁寧でまた機会が有ったら利用したい。
商品の査定が事細かく1つづつ提示しているのが好印象。
時間が掛かったけどそんなの気にしない。
必勝本を買い取ってくれる所が無いので有り難かった。
頑張って下さい。

この度は多数のDVDや、DVD付属の書籍のお申し込みを頂きありがとうございます。
当店に激励のお言葉を頂きましたことにつきましても、重ねてお礼を申し上げます。
1点1点の丁寧な査定は当社の強みでございますが、その反面お時間を要してしまう点が課題でございます。
今後もより良いサービスをお客様にお届けできるよう、査定スピードについて改善して参ります。
またの買取お申込みを、心よりお待ちしております。

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