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お客様からのご意見、ご感想について

お売り頂いたお客様のご意見、ご感想を順次掲載しております。

表示が重くなってしまうため、各年度毎に最大10件までを無作為に抽出しております。

原則、原文のまま掲載のため、分かりにくい部分もございますことを何卒ご了承下さい。

ご意見、ご感想の一覧

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2022年11月11日 神奈川県の T・A様より

内訳CD91 点
利用回数1回目
査定額1,055

・・・
到着確認のメールをいただき、査定が出る日の範囲についても説明があったので「査定が出たらメールが来るだろう」と安心できました。
査定結果についても具体的な説明があり、その点も良かったと思います。
欲を言えば「現在、査定希望が多数あって時間がかかっている」旨をあらかじめサイトなどに記載があってもよいのではないかと思いました。

この度は当店のCD買取サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
一点ごとの査定ご案内は当店の特徴であり、沢山のお客様からご高評いただいております。
現在、買取のお申し込みが殺到しており、お時間を頂戴してしまいましたこと、大変心苦しく感じております。
作業スピードの向上、並びにお客様への告知方法など社内にて検討して参りたいと思います。
またの機会がございましたら、当店の買取サービスをどうぞ宜しくお願い致します。

2022年10月7日 埼玉県の 匿名様より

内訳12 点
DVD1 点
利用回数1回目
査定額1,540

・・・
アメコミのリーフの買取先を探していたところあおば堂様を拝見いたしました。
買取をお願いしまして、査定からお振込までスムーズにご対応いただきました。

海外版コミックや海外版DVDの買取に当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当店のサービスにお褒めの言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
今後もよりご満足頂けるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
またお売り頂けるDVD等がございましたら、当店の買取サービスをご利用頂けましたら幸いでございます。

2022年7月20日 兵庫県の 匿名様より

内訳4 点
CD26 点
DVD3 点
利用回数2回以上
査定額11,337

・・・
買取不可の商品でも引き取っていただき感謝いたします。

いつも当店をご利用頂き嬉しく思います。
今回も多数のCD、DVDをお送りいただき、誠にありがとうございます。
CDやDVDの特典欠品などにつきまして、何かご不明な点やご質問がございましたら遠慮なくお申しつけ下さい。
またの機会がございましたら、当店のCD、DVD買取サービスをどうぞ宜しくお願い致します。

2022年7月19日 千葉県の 匿名様より

内訳37 点
DVD2 点
利用回数1回目
査定額1,017

・・・
良い点は、一つ一つ丁寧に査定金額や、商品の状態の評価があり、査定に信頼感があったところです。
改善を希望する点は、発送までのやり方の説明文がわかりづらかったところです。
例えば、今回の場合だと、印が付いている商品のみ20点とカウントして着払いで送れるということが説明文を読んだだけではわからず、送る前の入力の段階でやっと理解できてバタバタしてしまいました。
入力画面を例として出すなど、わかりやすい説明を希望します。
また、受付から二週間程度で査定結果が来ると確か記載があったので、時間がかかるとも後のメールにはありましたが、二週間経った時に「ちゃんとメールが来るのだろうか?」と少し不安になりました。
できれば二週間経ったあたりで進捗などお教えいただけると安心できるかと思います。

この度は書籍や演劇関係のパンプレットなどの買取に当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ホームページの入力および入力画面例の作成につきましては貴重なご意見として社内でも今後検討させていただきたいと存じます。
また、査定完了まで間、ご心配おかけしまして大変申し訳ございませんでした。
こちら当店に集荷の手配をご依頼頂きました場合、到着のご連絡と査定完了までの目安をご案内しておりますが、ご自身で手配頂いた場合の案内につきましても対応できるよう、社内にて検討してまいります。
またの機会がありましたら、是非当店の買取を宜しくお願い致します。

2022年7月1日 熊本県の 福田 浩様より

内訳CD200 点
利用回数1回目
査定額12,833

・・・
洋楽のアルバムCDを国内盤100数枚海外盤100数枚合計210枚売却させていただきました。
かなり状態の悪いものや20年以上前に販売されたものなどたくさんありましたが、すべて査定金額が付き、買い取っていただきました。
あおば堂に売却品が届いてから銀行に振り込みがあるまで13日間でした。

この度は当店のCD買取サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
一点ごとの査定額の提示は当店の特徴であり、多くのお客様からご好評頂いております。
年代物の洋楽などは需要のある分野となりまして、今回ご縁がありましたこと、大変嬉しく思います。
査定完了のご案内まで約2週間となってしましましたが、今後より早くご案内が出来るよう、精進して参ります。
またの機会がありましたら、当店の買取サービスをどうぞ宜しくお願い致します。

2022年5月17日 愛知県の M・N様より

内訳DVD27 点
利用回数2回以上
査定額3,296

・・・
海外版DVDの2回目の買取をお願いしました。
当方としては1回目にお願いしたものより思い入れの強い作品でしたので、せめてキャンペーン対象金額程度に達しないかと淡い期待を抱いていましたが、今回の査定はやや厳しかったようです。
買取できない商品が含まれていたことも当方の理解不足がありました。
収集したDVDやCDはまだ残っていますので、どうするかしばらく考えてみます。

いつも海外版DVDの買取に当店をご利用いただきまして誠にありがとうございますこの度は査定結果がお客様のご期待に添えることが出来ず、大変申し訳ありませんでした。
当店の査定は需要と供給、実績と予測に基づいて精査しておりまして、この点は何卒ご容赦頂けましたら幸いです。
また機会がございましたら何卒宜しくお願い致します。

2022年5月8日 大阪府の 匿名様より

内訳CD119 点
DVD10 点
利用回数1回目
査定額2,393

・・・
8cmCDシングルを買い取っていただけるのは有り難いです。
問い合わせも素早く対応してくれるので、またお願いしたいと思います

この度は多くのCD、DVDをお売り頂きありがとうございました。
8cmシングルCD商品の買取は当店の特徴の1つでして、お客様のお役に立てまして大変嬉しい限りでございます。
これからもご満足頂けるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

2022年4月28日 神奈川県の 匿名様より

内訳28 点
CD23 点
DVD8 点
利用回数2回以上
査定額11,045

・・・
基本的に入金までが迅速なので、ありがたいです。
今回、ご連絡いただいてすぐ承認連絡をしたのですが、振り込み連絡が月曜日になったのが少し残念でした。
連絡が丁寧な点は、素晴らしいと思います。
ご担当者が毎回までいかなくても、変わるのでどなた宛にすればいいのか迷ってしまう(笑)のが、ちょっと困惑します★ただ、あおば堂さんの事情だと思うので、ご担当者がわからない場合は、今後もご担当者様宛にしますね。
20点以上あれば着払いで対応してもらえるのも、今後も利用としたいと思う理由の1つですね?

いつも当店の買取をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様へのスピーディな対応は当店の強みでございまして、これからもお客様の不安や疑問などを素早く対応できますよう努力してまいります。
宛先につきまして、ご心配をお掛けしまして申し訳ございません。
専任ではございませんでして、「担当者」宛にて問題ございませんのでご安心下さい。
買取ができるもの20点から送料無料は当店の特徴の一つでございまして、ご満足頂けましたようで、嬉しい限りでございます。
また、すぐに査定の承諾のご連絡をいただいておりましたところ、お振込が遅くなりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後も安心してご利用頂けるよう、精一杯努めて参りますので、どうぞ末永く宜しくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ちしております。
宜しくお願い致します。

2022年4月14日 新潟県の 匿名様より

内訳24 点
CD70 点
DVD10 点
利用回数1回目
査定額5,814

・・・
発送前に様々な問合せの返信が迅速に丁寧だったのとあまり需要のないアーティストのライブDVD、カセットテープ、マキシシングルまで買取っていただきまして大変助かりましたのでまた利用したいです。

この度は書籍やCD、DVDの買取に当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
査定にご満足頂けましたようで、嬉しい限りでございます。
お客様へのスピーディな対応は当店の強みでございまして、これからもお客様の不安や疑問などを素早く対応できますよう努力してまいります。
またお売り頂けるものがございましたら、是非当店の買取をご利用頂けましたら幸いです。
お申込を心よりお待ちしております。

2022年1月13日 東京都の N・I様より

内訳CD337 点
利用回数1回目
査定額15,734

・・・
どうもありがとうございました。
一点一点丁寧に査定いただきまして感謝しております。

この度は当店のCD買取サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
一点ごとの査定は当店の特徴であり、多くのお客様からもご好評いただいております。
お客様におかれましても、ご満足いただけましたようで安心致しました。
またの機会がありましたら、当店のCD買取サービスをどうぞ宜しくお願い致します。

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