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お客様からのご意見、ご感想について

お売り頂いたお客様のご意見、ご感想を順次掲載しております。

表示が重くなってしまうため、各年度毎に最大10件までを無作為に抽出しております。

原則、原文のまま掲載のため、分かりにくい部分もございますことを何卒ご了承下さい。

ご意見、ご感想の一覧

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2014年7月23日 東京都の T・V様より

内訳111 点
利用回数2回以上
査定額5,195

・・・
店頭で直接やり取りをしていないのに、とても対応に好感がもてます。
ここなら安心して、お任せ出来そうという印象が感じられる。
以前にも回答しましたが、買取後の振込み処理が早い。
お試し査定の一回当たりの査定点数が、もう少し増えてもらえるとうれしい。

たびたび当店をご利用頂き、お忙しいところ、貴重なご指摘をいつもありがとうございます。
買取後はできるだけ早く入金できますよう対応しております。
買取点数につきましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
現状、20点を条件としておりまして、もし変更するようなことがございましたら速やかにご案内させて頂きます。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2014年6月1日 東京都の D・Y様より

内訳44 点
CD19 点
DVD5 点
利用回数2回以上
査定額12,455

・・・
毎回、ご丁寧に査定していただき、たいへん有り難く思っています。
たとえ他社よりも少々時間を要しても、誠意あるご対応をいただいていると感じられます。
どうか今後とも、よろしくお願いいたします。

たびたびご利用頂きまして、ありがとうございます。
またスムーズに進められまして、ご期待に添え、嬉しく思います。
査定時間につきましては、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
こちらは重要な課題の1つと認識しておりまして、改善できるよう頑張って参ります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2014年5月29日 福岡県の 匿名様より

内訳103 点
CD39 点
DVD7 点
ゲーム2 点
利用回数2回以上
査定額17,511

・・・
今回、リピートで買取をお願いしました。
ホームページのお試し査定金額と、実際の査定金額との差がほとんどなく、安心してお願いできます。

たびたびご利用頂きまして、ありがとうございます。
お試し査定と本査定でほぼ同じ金額をご案内でき、ご期待にそえ嬉しく思います。
またご利用頂けますように今後とも頑張って参ります。

2014年5月9日 神奈川県の 匿名様より

内訳10 点
CD12 点
DVD4 点
利用回数1回目
査定額3,270

・・・
丁寧な査定をありがとうございました。
他のところと比べると少し査定期間が長いなというのが素直な感想です。
また、もう少し買取金額が高くなると嬉しく思います。

ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
買取基準については再度見直しをかけ、安心できるご案内ができますよう検討してまいります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞよろしくお願いします。

2014年5月3日 千葉県の 匿名様より

内訳1 点
DVD6 点
利用回数1回目
査定額19,590

・・・
今回DVDの処分したいと思い、利用させていただきました。
良い点としましては、それぞれのDVDを細かく査定していただいた事に納得をいたしました。
今後も利用する機会があれば、お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

貴重なご感想を頂きまして、ありがとうございます。
お客様のご協力にて迅速に対応ができ、ご満足頂けまして大変嬉しく思います。
DVDの買取に限らず、全てのジャンルについて細かくご案内することを心がけております。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2014年3月7日 鹿児島県の D・K様より

内訳86 点
CD14 点
DVD8 点
利用回数1回目
査定額5,178

・・・
気に入って取っていた古い物たちをを引き取って頂けて嬉しいです。
ネットで可・不可が分かるのは無駄が少なくとてもいいですね!あと本の箱は重いので集荷に来て頂けたのはとても助かりました。
着払いも安心できました。
ありがとうございました。

お忙しいところ、ご感想を頂きまして、誠にありがとうございます!お客様の大切なお品物について、お役に立てましたことを嬉しく思います。
持込による買取ですと、運搬が大変ですので、今後も宅配買取をご検討頂けましたら幸いです。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願いします。

2014年2月23日 兵庫県の K・K様より

内訳28 点
DVD43 点
ゲーム5 点
利用回数2回以上
査定額11,342

・・・
今回で2回目の利用ですが、迅速丁寧に対応して頂きました。
ありがとうございます。

お忙しい中、ご感想をありがとうございます。
いつもご利用頂きまして大変感謝しております。
買取・振込のスピードや査定額にもご満足頂けまして大変嬉しく思います。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願いします。

2014年2月19日 東京都の 匿名様より

内訳107 点
利用回数1回目
査定額4,451

・・・
1点、1点丁寧に査定していただき感謝いたします。
また機会がございましたら是非お願いいたします。

貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
1点1点の査定にご満足頂けまして大変嬉しく思います。
今後もご期待に添えますよう努力してまいります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞよろしくお願い致します。

2014年2月4日 大阪府の S・Y様より

内訳CD9 点
DVD10 点
ゲーム4 点
利用回数1回目
査定額10,365

・・・
始めてで不安でしたが、親切に対応して頂き安心してお願い出来ました。
他店では無愛想な対応で嫌な思いをしていましたが、あおば堂さんの対応はすごく良かったです。
また、お願いすると思いますが宜しくお願い致します。

早速のご回答、ありがとうございます。
初めてのご利用にも関わらず安心してご利用頂けたということで、嬉しい限りです。
対応につきましても、できる限りお客様のご不安を解消できますよう、今後も改善を続けて参ります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2014年1月26日 埼玉県の M・S様より

内訳29 点
CD31 点
DVD4 点
利用回数1回目
査定額7,096

・・・
あおば堂さんを初めて利用させていただきました。
買取品発送後のご連絡がなかなか来なかったので、少し心配してしまいましたが、査定結果をお知らせいただいて、一点一点細かく査定をしていただいたことが分かり、とてもありがたかったです。
こちらであれば、買い取っていただいた品々をまた素敵な方の元へ届けてくださると思います。

お忙しいところ、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます!査定完了までお待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
大切なお品物は、再び欲しい人の手にお渡し出来ますよう頑張って参ります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

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